Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
Nico Frings, Christian Henrici
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S7/E2: Patientenfluss richtig steuern statt Termine nur zu verwalten
Ihr kennt das bestimmt alle: Morgens an der Rezeption klingeln beide Leitungen, eine Patientin will noch schnell einen Termin und parallel fragt das Behandlungszimmer nach einem spontanen…
S7/E1: Warum Digitalisierung in Praxen oft scheitert
Staffel 7: Digitalisierung im Praxisalltag Herzlich willkommen zur siebten Staffel von Das auch noch?! Eurem Dentalwissen-Podcast! Stellt euch vor, es ist Montagmorgen in der Praxis: Das Telefon…
S6/E10: Führung in der ZAP | Nachhaltige Teamkultur schaffen
Warum fühlt sich eine Praxis manchmal hektisch und fragil an, obwohl nach außen alles funktioniert? Und was machen andere Teams anders, die einfach stabiler, wärmer und getragen wirken – auch wenn…
S6/E9: Führung in der ZAP | Mitarbeiterentwicklung: So motiviert ihr eure Teams nachhaltig
Ihr kennt das sicher: „Kannst du mal eben helfen?“, „Machst du das noch schnell?“ – diese Sätze gehören zum Praxisalltag einfach dazu. Aber was steckt wirklich dahinter? Teamarbeit, Flexibilität und…
S6/E8: Führung in der ZAP | Konflikte im Team: früh erkennen, fair lösen
Ihr kennt das sicher: Keine lauten Streits, keine schlagende Tür – Konflikte starten oft ganz leise im Praxisteam, mit einem Blick, einer Bemerkung oder dem berühmten Satz „Ist schon OK“, der sich…
S6/E7: Führung in der ZAP | Recruiting - Die richtigen Mitarbeiter finden
Heute nimmt euch Katja mit in den Praxisalltag und spricht darüber, warum Recruiting in der Zahnarztpraxis heute viel mehr ist als nur eine Stellenanzeige aufzugeben. Es geht darum, die richtigen…
S6/E6: Führung in der ZAP | Hygiene, Prozesse & Verantwortung
Heute tauchen wir gemeinsam ein in die Welt der Hygieneprozesse – ein Thema, das oft für inneres Seufzen und Stress sorgt, aber eigentlich eine riesige Chance für echte Entlastung im Praxisalltag…
S6/E5: Führung in der ZAP | Teamführung über Zahlen: Wie Kennzahlen wirklich helfen
In dieser Episode räumt Katja Effertz mit Vorurteilen rund um Zahlen in der Teamführung auf. Sind Zahlen wirklich nur ein Kontrollinstrument und machen nur Druck? Ganz und gar nicht! Katja zeigt…
S6/E4: Führung in der ZAP: Mental Load | Stress erkennen und richtig reagieren
Ihr kennt das bestimmt: Alle Listen sind abgehakt, und doch läuft im Kopf das Gedankenkarussell weiter. Gerade in Zahnarztpraxen sind es oft die engagiertesten Kolleg:innen, die immer alles im Blick…
S6/E3: Führung in der ZAP - Kommunikation, die funktioniert
In dieser Episode dreht sich alles um ein Thema, das jedes Team kennt – und trotzdem immer wieder für Reibung sorgt: Kommunikation, die wirklich funktioniert. Katja Effertz nimmt euch mit in den…
S6/E2: Führung in der ZAP - Rollen & Verantwortlichkeiten
Kennt ihr das auch? Aufgaben fliegen kreuz und quer durchs Team, jeder fühlt sich verantwortlich – und am Ende kümmert sich doch niemand so richtig? In dieser Folge geht Katja Effertz genau diesem…
S6/E1: Führung in der ZAP - Warum überhaupt?
Herzlich willkommen zu einer neuen Staffel unseres Podcasts "Das auch noch?!"! In dieser Staffel dreht sich alles um Führung in der Zahnarztpraxis. Was bedeutet eigentlich gute Führung zwischen…
S5/E10: Leitfaden für die Praxis - Schritt für Schritt zur Prozessoptimierung
In dieser letzten Episode der fünften Staffel geht´s darum, wie ihr euren Praxisalltag nachhaltig erleichtern könnt. Kennt ihr das Gefühl, dass Veränderungen riesig erscheinen und im stressigen…
S5/E9: Kommunikation optimieren – Mit klaren Worten zum Praxiserfolg
In dieser Episode dreht sich alles um das Thema Kommunikation – und zwar nicht nur um freundliche Begrüßungen am Empfang, sondern um die große Frage: Wie kommuniziert ihr eigentlich in eurer Praxis?…
S5/E8: Prozessoptimierung durch Digitalisierung: Tipps und Beispiele für euren Praxisalltag
Egal, ob ihr bisher Team Zettel und Stift seid oder schon erste digitale Schritte gemacht habt – Katja Effertz zeigt in dieser Episode praxisnahe Beispiele, wie der Umstieg auf digitale Systeme euren…
S5/E7: Finanzprozesse und Umsatzsteuerung – Zahlen unter Kontrolle
In dieser Episode nehmen wir euch mit in die Welt der Zahlen – genauer gesagt in die Finanzprozesse eurer Zahnarztpraxis. Denn egal, ob ihr Zahlen liebt oder gern vor ihnen davonlauft: Ohne den…
S5/E6: Qualitätssicherung und Hygiene – Prozesse für Sicherheit und Vertrauen
In dieser Folge spricht Katja Effertz über die essenzielle Bedeutung von Hygiene und Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis. Katja macht deutlich, warum Hygiene kein „Nice to have“ ist, sondern…
S5/E5: Clever Lagerhaltung in der Praxis: Wie ihr Ordnung Zeit, Geld und Nerven spart
In dieser Folge spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei der Opti health Consulting GmbH, über das oft unterschätzte Thema der Materialverwaltung und Lagerorganisation in…
S5/E4: Zeitmanagement in der ZAP: Tipps für stressfreie und reibungslose Abläufe
In dieser Episode spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei Opti, über eines der größten Herausforderungen in Zahnarztpraxen: Ein effektives Zeitmanagement. Katja erklärt, warum der…
S5/E3: Teamwork macht den Unterschied – Tipps für gelungene Abläufe im Praxisteam
In dieser Episode spricht Host Katja Effertz darüber, wie effektive Teamarbeit und klar strukturierte Abläufe das Miteinander und die Arbeitsatmosphäre in der Praxis nachhaltig verbessern können.…
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