Publishing Details
Contact & Outreach
About This Podcast
Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly?
Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce.
Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента
Explore Statistics
Recent Episodes
Как построить бренд внутри маркетплейса, а не зависеть от него
Маркетплейсы уже стали главным каналом e-commerce, но вместе с продажами они приносят бизнесу и новые ограничения: высокий уровень комиссий, слабый прямой доступ к клиенту, зависимость от алгоритмов…
Open Source, ИИ и падение офлайн-ритейла - e-com 2025 без прикрас
Офлайн-ритейлеры массово уходят в онлайн, селлеры с маркетплейсов строят собственный e-com, а искусственный интеллект меняет правила игры быстрее, чем мы успеваем привыкнуть.В новом выпуске подкаста…
Flowwow: о персонализированной коммуникации, сервисе для дарения и работе с ожиданиями
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Анна Васильева, Руководитель направления по развитию клиентских продуктов Flowwow. Вы узнаете: • Как Flowwow работает с ожиданиями клиентов • О применении…
Т-Банк: о персонализорванном кэшбеке, доступной Big Data и отличии от маркетплейсов
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Оксана Волощук, Коммерческий директор нефинансовых сервисов Т-Банка. ____________________ Вы узнаете: • Как Т-Банк управляет оффлайн и онлайн трафиком • Как…
Burger King: о сборе и анализе клиентских данных. Достаточно ли базы в Excel?
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Александр Кулиев, CDO сети ресторанов быстрого питания Burger King Russia. Вы узнаете: • как понять, что компания нуждается к внедрению Big Data и облачных…
Lazurit: о клиентских данных, упрощении выбора мебели онлайн и сервисе, за который стоит переплатить
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Станислав Ильин, CPO мебельного интернет-магазина Lazurit. Вы узнаете: как Lazurit оптимизирует поиск товаров в интернет-магазине на основании клиентских…
ТРЦ Мега: о конкуренции с e-commerce, развитии онлайн-площадок и взаимовыгодном партнерстве
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Павел Домнин, руководитель омниканального развития сети торгово-развлекательных центров Мега.Вы узнаете: • зачем торговым центрам развивать онлайн-площадки и…
ВкусВилл: как рекомендовать товары в онлайн-каталоге ненавязчиво, но эффективно
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Маргарита Туктарова, владелец продукта «Рекомендации» в отделе Клиентских путей в онлайне ВкусВилл. Вы узнаете:Как работает блок рекомендаций и почему…
Как выстроить удобные коммуникации в интернет-магазине и решить проблемы омниканальности | Дикси, Vsemayki.ru
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Анри Мгебров, экс-руководитель e-commerce в Дикси и Vsemayki.ruВ этом эпизоде обсудили: как ускорить сборку онлайн-заказов и мотивировать сотрудников…
Дикси: как развивается e-commerce сети формата «у дома»
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Михаил Барабаш, руководитель направления CRM и программ лояльности в Дикси.В этом эпизоде обсудили:планы Дикси на развитие канала онлайн-продаж и сложности…
ВинЛаб: об онлайн-торговле алкоголем и корпоративных продажах с подходом как в B2C
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Аскар Кинжигалиев, директор департамента электронной коммерции и корпоративных продаж ВинЛаб. В этом эпизоде обсудили: зачем корпоративным клиентам…
Спортмастер: розница и интернет-магазин как единая экосистема
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Григор Мнацаканян, начальник отдела ОМНИ-развития в компании Спортмастер.Смотрите эпизод, чтобы узнать:как Спортмастер обеспечивает омниканальные продажи и…
Додо Пицца: новый взгляд на маркетинговые исследования в фудтехе
В гостях у подкаста Ecomm 4.0 — Рамиля Стародубцева, лидер маркетинговых исследований в Додо Пицца. Как централизовать исследования потребителей в крупнейшей международной компании и изменить взгляд…
buyson (Аскона): бизнес, построенный на маркетплейсах. Собственные магазины не нужны?
Гостья третьего выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Вероника Ковальчук, директор по маркетингу в digital-бренде buyson от группы компаний Аскона. Маркетплейсы растут, и многие компании выходят на известные…
Как улучшить клиентский опыт через UX/UI исследования | Опыт Альфа-Банка
В гостях у подкаста Ecomm 4.0 — Юрий Солодовников, экс-директор по UX/UI в Альфа-Банк и VK Эффективная цифровая трансформация клиентского опыта невозможна без исследований. Они нужны для того, чтобы…
Gulliver Market: путь в онлайн и цифровизация на всех точках касания в fashion-ритейле
Гость первого выпуска нашего подкаста — Иван Будник, Директор по электронной коммерции и цифровой трансформации Gulliver Market. Как развивается e-commerce отрасли, в которой покупатели всё ещё по…
Frequently Asked Questions
Ecomm 4.0 has published 16 episodes since July 2024, covering topics in Business, Entrepreneurship.
Ecomm 4.0 is currently highly active with new episodes monthly. Average episode length is 56m.
Sign up on Grep.FM to access contact details for Ecomm 4.0, including email and social media links.
