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#10 So wählst du die richtige Stimme für den Telefonassistenten
Die Hotline hat ein Imageproblem ...! Dabei ist das Telefon oft der persönlichste Kontakt, den Kund:innen mit deinem Unternehmen haben.Immer mehr Unternehmen lassen KI-Telefonassistenten an den…
9# Voice-AI-Produkte bauen: Neue Spielregeln fürs Product Management?
Wie baut man gute AI-Produkte? Und gelten dabei andere Regeln als bei agiler Softwareentwicklung?Laura ist Produktmanagerin und Lead des AI-Innovationsteams bei sipgate. Sie zeigt, wie sich…
#8 Scam-Anrufe & Telefonbetrug – die dunkle Seite der Telefonie
„Sie haben ein Paket – bitte drücken Sie die 1.“Millionen solcher Anrufe werden täglich verschickt. Was am 1. April als harmloser Telefonstreich durchgeht, ist auch professionelles Geschäftsmodell.In…
#7 Hinter den Kulissen: So arbeitet sipgates AI-Innovations-Team
Würdest du deine Firma beim Thema “KI” als experimentierfreudig bezeichnen?Wir bei sipgate haben gelernt: Künstliche Intelligenz verändert nicht nur unsere Produkte, sondern auch unsere Organisation.…
#6 CRM trifft Telefonie: Wenn Daten Gespräche besser machen
CRM ist das Gedächtnis eines Unternehmens – Telefonie seine Stimme. Wie verändern sich Kundentelefonate, wenn beide Systeme miteinander sprechen?In dieser Folge ist Viet zu Gast. Er verantwortet das…
#5 Stell dir vor, dein Chatbot lernt telefonieren …
Chatbots, die plötzlich telefonieren können? Die sipgate Entwickler Ben und Peter haben eine Schnittstelle entwickelt, die aus deinem Chatbot einen hilfreichen Telefonassistent macht.Die neue Real…
#4 KI in der Produktstrategie – Neue Produktideen dank künstlicher Intelligenz?
Wie verändert künstliche Intelligenz die Arbeit von Menschen, die Produktstrategien entwickeln? In dieser Folge spricht Melanie mit Product Lead Marcel über den Einsatz von KI im strategischen…
#3 Klingelt's? – Die Technik hinter moderner Telefonie
Moderne Business-Telefonie ist längst mehr als das klassische Tischtelefon am Schreibtisch. Wir arbeiten im Büro, zu Hause oder unterwegs – und wollen überall erreichbar bleiben. Egal ob über Handy,…
#2 “Guten Tag, AI am Apparat” – Wie telefonieren Voicebots?
Das Telefon klingelt, man ist mitten in der Arbeit. Dann die Frage: rangehen oder nicht? Ist es der wichtigste Anruf des Tages? Oder raubt er unnötig Fokus und Zeit?In dieser Folge ist Kevin zu Gast.…
#1 Willkommen bei sipgate
Neuer Name, gleiche Neugier: Melanie öffnet mit der ersten Folge von "Hacking Telco" die Tür hinter die Kulissen und in den Produkt-Alltag von sipgate.In dieser Folge spricht sie mit Marcel über KI…
Botcast #38 – Auf Wiederhören!
Mit dieser Folge endet der satellite Botcast – aber nicht unser Podcast.Seit 2019 hört ihr, wie wir die satellite App entwickeln. Über 1.500 Hörer:innen pro Folge haben uns gezeigt: Das Interesse ist…
Botcast #37 – satellite x sipgate
Heute erzählen wir von der guten alten Zeit und warum es ohne sipgate kein satellite gegeben hätte. Außerdem schauen wir in die Zukunft der App und wie alle unsere Nutzer davon profitieren werden…
Botcast #36 – Das passiert 2025 bei satellite
In der letzten Folge des Jahres könnt ihr auf unsere ToDo-Liste für die Weiterentwicklung der satellite App in 2025 schauen. Wir ziehen Bilanz zu 2024 und auch unsere Tradition fehlt nicht: Wir losen…
Botcast #35 – Barrierefreiheit in Apps: So einfach geht inklusives Design!
Wie bauen wir Apps so, dass sie für alle zugänglich sind? Wir sprechen über Barrierefreiheit in der mobilen App-Entwicklung und die immense Bedeutung von inklusivem Design – nicht nur für Menschen…
Botcast #34 – Wie telefonieren wir in Zukunft?
Mit OpenAI können Unternehmen jetzt Sprach-Bots bauen, z.B. für Hotlines. Uns hat das nachdenklich gemacht: Wie telefonieren wir in Zukunft? Bauen wir mit unserer Telefonie-App satellite am Zeitgeist…
S1E33 Botcast #33 – Was ist die Apple-Steuer? | EU und der Digital Markets Act | Standard-Apps verwalten
Die EU und das "Gesetz über digitale Märkte". Wir sprechen darüber, wie Apple das Gesetz interpretiert und warum Spotify deswegen sauer ist. Aber auch, welche große Chance sich mit der DMA (lang:…
Botcast #32 – NEU: satellite KI | News von der Google I/O & WWDC
Botcast #32 03:15 ✨ Alle Infos zur satellite KI 08:30 ⚖️ KI und Datenschutz 17:13 🔔 News von der Google I/O & WWDC ======================= 14 Tage kostenlos satellite Business testen:…
Botcast #31 – Roadmap 2024 | Unzensierte Rezensionen | Rückblick 2023
Botcast #31 02:09 📺 Jahresrückblick 2023 05:45 💌 Unzensierte User-Rezensionen 13:41 🚀 Unsere Roadmap für 2024 ======================= 14 Tage kostenlos satellite Business testen:…
satellite Botcast #30 – 🎁 Die neue Inbox
Botcast #30 Mit Update 3.0.0 hat satellite eine neue Inbox bekommen. In dieser monothematischen Folge sprechen Melanie und UX-Designer Daniel über des Redesign und den Weg zur neuen…
Botcast #29 – ℹ️ Deep Dive Rufnummernportierung | 🌍 Die Länderliste von satellite
Botcast #29 01:08 ℹ️ Deep Dive zum Thema "Rufnummernportierung" 11:55 🌍 So entsteht die Liste der Länder, die mit satellite erreichbar sind ======================= Noch mehr zum Thema…
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Hacking Telco – Willkommen bei sipgate has published 48 episodes since February 2021, covering topics in Technology.
Hacking Telco – Willkommen bei sipgate is currently highly active with new episodes monthly. Average episode length is 16m.
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