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Épisode 20 : La liquidation judiciaire du commerçant
Mauvaise nouvelle, vous venez d’apprendre que le professionnel avec qui vous êtes en contrat a déposé le bilan. Il n’est pas évident pour le consommateur de savoir comment réagir. Le contrat peut -il…
Épisode 19 : Le crédit renouvelable
Carte de crédit, réserve d’argent, paiement en 3 ou 4 fois, les consommateurs savent globalement ce qu’est un crédit à la consommation mais ne connaissent pas forcément les règles qui s’appliquent à…
Épisode 18 : Les opérateurs de téléphonie
Abonnement avec ou sans engagement, téléphone subventionné ou non, le secteur de la téléphonie est très concurrentiel. Si le consommateur a l’embarras du choix, il peut aussi lui arriver des…
Épisode 17 : Dépannage à domicile
Une porte qui claque, une panne d’électricité, une fuite d’eau importante, …, les raisons pour faire appel à un dépanneur en urgence sont nombreuses. Mais le dépannage à domicile réserve parfois de…
Épisode 16 : Les garagistes
Achat, panne, accident, ou simple révision, les automobilistes ont tous un jour ou l’autre recours à un garagiste. Or cette profession a parfois une mauvaise réputation. En cause, des factures…
Épisode 15 : L’assurance emprunteur
Près d’un Français sur deux est détenteur d’au moins un crédit immobilier et/ou un crédit à la consommation. Mais au cours de la période de remboursement de son crédit, l’emprunteur peut parfois…
Épisode 14 : Perte de bagages
Catastrophe ! Vous êtes arrivé à destination ou êtes de retour chez vous et à la descente de votre avion, vous constatez que votre bagage a été perdu. La perte de bagages n’est pas une situation…
Épisode 13 : Arnaque aux faux conseillers bancaires
L’arnaque au faux conseiller bancaire est aujourd’hui la fraude bancaire la plus répandue en France. Elle consiste pour le fraudeur à se faire passer par téléphone pour un conseiller financier ou le…
Épisode 12 : Contrôle technique des 2 roues
Moto, scooters ou encore quads…sont, depuis le 15 avril 2024, soumis à un contrôle technique obligatoire. Ce contrôle répond à plusieurs objectifs comme surveiller l’état du parc des deux roues,…
Épisode 11 : Livraison
Aujourd’hui, de nombreux consommateurs se tournent vers le commerce en ligne pour faire leurs achats. Et, qui dit achat en ligne, dit livraison et ses péripéties : colis perdu, avarie, retard…
Frequently Asked Questions
LA CONSO EN CLAIR has published 10 episodes since March 2025, covering topics in Education, How To.
LA CONSO EN CLAIR is currently sporadic with new episodes monthly. Average episode length is 5m.
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