Publishing Details
Contact & Outreach
About This Podcast
Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).
🔗 Odwiedź moją stronę, na której znajdziesz notatki i dodatkowe materiały:
* https://marekkich.pl
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
Social Media
Explore Statistics
Recent Episodes
PRO 068: Koniec z formularzami i wysyłką pocztą - tak musi wyglądać zwrot w Twoim e-Commerce
Nowa unijna dyrektywa zmienia zasady zwrotów w sklepach internetowych. Jeśli prowadzisz e-Commerce i obowiązywało Cię dotychczasowe 14-dniowe prawo do zwrotu, ta zmiana dotyczy również Ciebie.W tym…
SEC 170: Jak sprzedawać produkty za 17 000 zł online - Magda Nowacka
Ludzie kupują złoto za kilkanaście tysięcy złotych przez telefon, stojąc w korku - bo o tym, czy klient kliknie "kup", decyduje zaufanie zbudowane dużo wcześniej, a nie sam moment zakupu.W tym…
PRO 067: TCO w e-Commerce: jak policzyć REALNY koszt platformy e-Commerce
Wybrałeś platformę e-Commerce, która na papierze była tańsza - a po roku okazało się, że to kosztowna pomyłka? Ten odcinek jest dla Ciebie.W tym odcinku E-commerce Pro rozkładam na czynniki pierwsze…
SEC 169 - Czego NIE automatyzować w e-Commerce? - Mikołaj Brunka
AI w e-Commerce to dziś temat numer jeden, ale w praktyce w firmach to tylko 20% całej układanki. Reszta - czyli 80% - to zwykła, dobrze poukładana automatyzacja procesów. Bez niej żadne AI nie…
PRO 066: Platforma B2B w beauty - co zyskujesz, gdy przestajesz sprzedawać tylko przez handlowców?
Sprzedaż B2B w branży beauty oparta tylko o handlowców coraz częściej przestaje się opłacać. Polski rynek beauty w 2024 roku był wart 25,2 mld zł i z roku na rok rośnie jeszcze bardziej. Wiele firm…
PRO 065: Czy SEO w e-Commerce ma jeszcze sens? Raport 2026
Ruch organiczny w e-Commerce spadł rok do roku o 11,4%.AI Overviews przejmuje kliknięcia, użytkownicy migrują do LLM-ów, a Allegro generuje więcej ruchu organicznego niż Amazon, Ceneo i AliExpress…
SEC 168: Jak porównywać oferty agencji e-Commerce, żeby nie kupić kota w worku?
Porównywanie ofert agencji po cenie to jeden z najdroższych błędów, jakie możesz popełnić przy wdrożeniu sklepu internetowego. Najtańsza estymacja nie zawsze kończy się najtańszym wdrożeniem. Mało…
PRO 064: Open source nie chroni Cię przed vendor lock-in. Oto dlaczego
Open source w e-Commerce ma opinię "bezpiecznej" technologii - bo skoro kod jest otwarty, to zawsze możesz zmienić agencję, prawda? Niekoniecznie.Z tego materiału dowiesz się:➡️ czym tak naprawdę…
PRO 063: D2C w branży beauty - kiedy własny sklep to pułapka, a kiedy złoto?
Własny sklep internetowy w branży beauty - pełna kontrola nad marką, wyższe marże, bezpośredni kontakt z klientem. Brzmi świetnie, prawda? Ale jest druga strona, o której mało kto mówi.W tym filmie…
SEC 167: Twoje wdrożenie e-Commerce płonie? Uratuj je, zanim będzie za późno
Nie każdy pożar w projekcie wymaga całego zastępu straży pożarnej - niektórym wystarczy wychłodzenie emocji.Skąd to wiem? Bo widziałem to dziesiątki razy - zarówno jako agencja, która sama gasiła…
PRO 062: Dokąd zmierza branża beauty? Poznaj najważniejsze trendy 2026 roku
Co eksperci z Ziaji, Mokosh, Hagi i Clareny mówią o przyszłości polskiego e-Commerce beauty? Całkiem sporo. I to bardzo ciekawych rzeczy.Zapytaliśmy 8 praktyków o trendy, które kształtują branżę…
SEC 166: 8 etapów, które zmieniają jednorazowego kupca w lojalnego klienta e-Commerce
Wiesz, co robi Twój klient w ciągu godziny po złożeniu zamówienia? Całkiem możliwe, że żałuje, że je złożył. I właśnie w tym momencie możesz go stracić na zawsze - zanim jeszcze dostanie paczkę.W tym…
PRO 061: Klient cymbał, czyli ja. Lekcje z obsługi klienta w e-Commerce
Zamówiłem produkty do włosów i... wystawiłem pół gwiazdki sklepowi, który zrobił wszystko zgodnie ze sztuką. Tak, to ja byłem tym trudnym klientem.W tym filmie opowiadam tę historię i wyciągam z niej…
PRO 060: Dlaczego Twój sklep internetowy przestał rosnąć (diagnoza + plan)
Twój e-Commerce rośnie o 5% miesięcznie i myślisz, że jest okej?Biorąc pod uwagę inflację i rosnące koszty pozyskania klienta - prawdopodobnie stoisz w miejscu. I im dłużej będziesz czekać, tym…
SEC 165: Kiedy warto zmienić platformę B2B? 5 powodów, których nie możesz przegapić
Wydajesz dziesiątki tysięcy miesięcznie na utrzymanie platformy B2B, a i tak połowa rzeczy nie działa jak powinna?W tym odcinku Sztuki E-Commerce rozkładam na czynniki pierwsze pięć najczęstszych…
PRO 059: Twój sklep kosmetyczny traci klientów? Zadaj sobie TE pytania
Wielu właścicieli sklepów kosmetycznych działa dziś na strategii sprzed dwóch-trzech lat. Problem? Rynek w tym czasie zdążył się przebudować. A oni nawet tego nie zauważyli.W tym odcinku zadaję trzy…
PRO 058: Platforma B2B: jak przekonać klientów, którzy "nie mają czasu na cyfrowe pierdoły"?
"Nasi klienci nie kupują przez Internet" - to zdanie pada w niemal każdym projekcie consultingowym dotyczącym B2B.Najczęściej mówią tak handlowcy, ale czasem powtarzają to też sami klienci. Czy to…
SEC 164: Marek Kich po drugiej stronie mikrofonu: wspólnik, wypalenie i 164 odcinki
Tym razem role się odwróciły - zamiast pytać, odpowiadam. Bartek Jurga posadził mnie na krześle gościa i zapytał o rzeczy, o które nikt wcześniej nie pytał.W tej rozmowie usłyszysz m.in.:➡️ dlaczego…
PRO 057: Obsługa klienta, która niszczy Twój e-Commerce (i jak to naprawić za grosze)
Ile kosztuje jeden zignorowany mail? Więcej, niż myślisz.W tym filmie opowiadam historię szafki, złamanego mechanizmu i trzech wiadomości bez odpowiedzi. Brzmi banalnie, ale za tym kryje się lekcja,…
SEC 163: Dlaczego e-Commerce B2B nie działa? 5 błędów, które łatwo popełnić
Wdrożenia platform B2B kończą się porażką częściej, niż ktokolwiek chciałby przyznać. Projekty IT z reguły przekraczają budżety i terminy, ale w B2B dochodzi coś gorszego - platformy, które po dwóch…
Frequently Asked Questions
Sztuka E-Commerce has published 239 episodes since November 2019, covering topics in Business, Marketing.
Sztuka E-Commerce is currently highly active with new episodes weekly. Average episode length is 45m.
Sign up on Grep.FM to access contact details for Sztuka E-Commerce, including email and social media links.
Similar Podcasts
Niezbędnik Poligrafa
Mirosław Pawliński | Świat Poligrafii Professional
183 episodes
Karol Kłaczyński - Podcast Produktowy
Karol Kłaczyński
11 episodes
Śniadanie fleksografa
Mirosław Pawliński | Świat Poligrafii Professional
19 episodes
Podcasty, które publikujemy dla użytkowników Twoja Strefa Premium
Świat Poligrafii Professional
18 episodes
Mała Wielka Firma
Marek Jankowski
549 episodes
Kryzys milenialsa Joanna Kubica
Joanna Kubica
7 episodes