Un coach in estetica
Luigi Postacchini
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Racconto il mio lavoro a Radio Mabella
Intervista esclusiva a Radio Mabella, l'unica web radio dedicata all'estetica professionale in Italia. Racconto la mia storia, la filosofia che guida il mio lavoro da 30 anni e come costruisco…
S2E18 Vendere valore o fare sconti: il posizionamento del centro estetico
La differenza tra vendere valore e fare sconti determina il tuo posizionamento sul mercato. Se competi sul prezzo, sei intercambiabile. Se comunichi valore, sei insostituibile. Ti spiego come uscire…
S2E17 Margine per utilità di vendita: calcolare l'utile reale del centro
Il margine è l'unico numero che conta davvero. Non il fatturato, non gli sconti applicati: il margine netto che ti resta dopo ogni vendita. Ti spiego come calcolare correttamente il margine per…
S2E16 Controllo di gestione magazzino: liquidità vs giacenze
Il magazzino è liquidità bloccata. Molti centri estetici hanno migliaia di euro fermi in prodotti che non ruotano, creando problemi di cash flow. Ti spiego come monitorare le giacenze, calcolare il…
S2E15 Vendi di più attraverso il principio di reciprocità
Il principio psicologico della reciprocità applicato alla vendita in estetica: dare valore prima di chiedere. Come costruire fiducia e desiderio di ricambiare attraverso consulenza autentica.
S2E14 Come diventare la migliore venditrice in estetica
Le competenze pratiche per vendere con naturalezza e professionalità. Ascolto, consulenza, proposta di valore: il metodo per trasformare ogni contatto in opportunità senza forzature.
S1E13 Conosci l'obiettivo della tua azienda?
Definire obiettivi chiari e misurabili per il centro estetico: fatturato, margini, clienti, crescita. Come trasformare desideri vaghi in traguardi concreti con piano d'azione.
S1E12 Le fasi della vendita
Il processo completo: dalla prima telefonata alla fidelizzazione post-acquisto. Ogni fase analizzata con azioni concrete per massimizzare risultati e costruire relazioni durature.
S1E11 "Ci devo pensare": come risolvere le obiezioni
Gestire dubbi e obiezioni delle clienti senza pressione commerciale. Le tecniche per accompagnare la decisione d'acquisto rispettando i tempi e aumentando le conversioni.
S1E10 E a me che me ne viene?
La domanda che ogni cliente si fa prima di acquistare. Come comunicare benefici concreti, non solo caratteristiche dei prodotti. La vendita consulenziale che parte dalle esigenze reali.
S1E9 Cash Flow: cos'è e perché è importante
Il flusso di cassa spiegato in modo pratico per titolari di centri estetici. Come monitorarlo, migliorarlo e evitare crisi di liquidità anche quando fatturi bene. Gestione finanziaria quotidiana.
S1E8 Come utilizzare tutti gli strumenti di marketing per le tue promozioni
Social media, email, WhatsApp, volantini: come usare ogni canale in modo efficace senza sprecare budget. Strategie integrate per promozioni che generano davvero prenotazioni.
S1E7 Clienti tossici per la tua attività: come eliminarli?
Riconoscere e gestire le clienti problematiche che drenano tempo, energia e margini. Quando e come dire "no" per proteggere il business e il team. La selezione strategica della clientela.
S1E6 Gli errori piu comuni quando prepari un offerta
Le trappole commerciali che uccidono i margini: sconti eccessivi, pacchetti sbagliati, comunicazione inefficace. Come strutturare offerte che vendono mantenendo la redditività.
S1E5 Diversità come strategia per vendere
Come differenziarti dalla concorrenza locale senza abbassare i prezzi. Posizionamento strategico, servizi unici e comunicazione che ti fa scegliere rispetto agli altri centri della zona.
S1E4 La tua reputazione online e offline
Gestire recensioni, passaparola e immagine del centro: strumenti concreti per costruire una reputazione solida che genera nuovi clienti spontaneamente. Online e offline lavorano insieme.
S1E3 La strategia di cross dell ingresso in estetica
Cross-selling intelligente: come proporre prodotti e trattamenti aggiuntivi senza risultare insistenti. La tecnica per aumentare lo scontrino medio mantenendo alta la soddisfazione della cliente.
S1E2 Come pianificare correttamente i tuoi incassi
La pianificazione finanziaria pratica per centri estetici: previsioni realistiche, stagionalità, margini sui trattamenti e prodotti. Come evitare i mesi in rosso e costruire stabilità economica.
S1E1 I tuoi dipendenti devono ragionare da soci
Come trasformare il team del tuo centro estetico in partner strategici che pensano al business, non solo all'orario. Il metodo per responsabilizzare collaboratori e aumentare risultati senza…
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Un coach in estetica has published 19 episodes since December 2025, covering topics in Business, Entrepreneurship.
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