Windykować i nie zwariować
Krzysztof Tomczuk
Publishing Details
Contact & Outreach
About This Podcast
A może dopiero przygotowujesz się do jednej z tych ról?
Ten podcast pomoże Ci budować skuteczniejsze zespoły.
„Windykować i nie zwariować” to podcast o windykacji widzianej z perspektywy decyzji managerskich i rozwoju ludzi. Skupiam się na mechanizmach, które realnie wpływają na:
- zaangażowanie ludzi,
- skuteczność zespołów,
- rzeczywisty efekt działań szkoleniowych.
Nazywam się Krzysztof Tomczuk. Jestem założycielem Architektów Windykacji i od 18 lat zajmuję się wyłącznie jedną branżą - windykacją.
Przeszkoliłem ponad 2000 windykatorów, napisałem dwie książki i wciąż uwielbiam tę robotę. Dlatego postanowiłem podzielić się tym, co w windykacji naprawdę działa - w zarządzaniu, szkoleniach i pracy z ludźmi.
Explore Statistics
Recent Episodes
#11 | Kiedy AI odbierze windykatorom pracę?
Z tego odcinka dowiesz się:Dlaczego wizja windykatora zastąpionego przez sztuczną inteligencję jest dziś bardziej medialnym straszakiem niż realnym zagrożeniem oraz czemu wdrażanie przełomowych…
#10 | Prosty język w windykacji
Z tego odcinka dowiesz się:Dlaczego Twoje wezwania do zapłaty brzmią jak pismo z urzędu z 2004 roku – rozbijamy na czynniki pierwsze 13 bolesnych błędów z jednego krótkiego komunikatu (w tym…
#9 | Jak jednym zdaniem odebrać motywację windykatorowi?
Z tego odcinka:Dlaczego komunikaty typu „musisz bardziej chcieć” albo „to jest proste” potrafią skutecznie zabić motywację windykatora.Jak odróżnić brak kompetencji od braku pewności siebie i co…
#8 | Jak rekrutować windykatorów z potencjałem
Z tego odcinka:Dowiesz się, dlaczego scenki rekrutacyjne często wprowadzają w błąd i jak zamiast nich trafniej oceniać realny potencjał kandydata,Poznasz konkretne pytania i sygnały, które pozwolą Ci…
#7 | Osobowość najlepszych windykatorów
Z tego odcinka dowiesz się:Dlaczego „charyzmatyczny i sprzedażowy” kandydat często zawodzi w realnej pracy i gdzie najczęściej popełniamy błąd w rekrutacji;Które cechy osobowości naprawdę przekładają…
#6 | Czy Twoi windykatorzy mają te narzędzia?
Z tego odcinka dowiesz się :Dlaczego zwiększanie liczby telefonów nie poprawia wyników i gdzie naprawdę leży problemJakie 5 kluczowych narzędzi decyduje o skuteczności windykatora (i jak je rozwijać…
#5 | Arkusz odsłuchów, który kłamie
Z tego odcinka dowiesz się :kiedy arkusz odsłuchowy kłamie,dlaczego windykator osiągający wysokie odzyski bywa oceniany jako przeciętny,co tak naprawdę powinien mierzyć arkusz, żeby wspierał rozwój,…
#4 | Czego NIE mówią ci twoi windykatorzy?
„Jeśli zapytasz swoich windykatorów: jak wam się pracuje?- w porządku – odpowiedzą najczęściejA czy wszystko jasne? – pewnie. a może coś trzeba zmienić? – nie, jest OK.Tylko jakoś dziwnie wyniki nie…
#3 | Jak wycisnąć maksimum ze szkolenia i uniknąć efektu jojo
Dlaczego nawet dobre szkolenia windykacyjne często kończą się efektem jojo już po kilku tygodniach?Co powinno wydarzyć się przed, w trakcie i po szkoleniu, żeby wiedza faktycznie zaczęła pracować w…
#2 | Pięć windykacyjnych mitów blokujących rozwój
5 windykacyjnych mitów, które blokują rozwójKażdy klient jest innyJak mówi, ze nie ma pieniędzy to nie maPan mnie nie straszyNie mogę być asertywny, bo klient musi wrócićU mnie to nie…
#1 | Dlaczego szkolenie z "trudnego klienta" rzadko daje wyniki
Dlaczego doświadczone zespoły najczęściej chcą szkoleń, które dają najmniejszy zwrot z inwestycji?Co sprawia, że te same problemy wracają w rozmowach, mimo rosnącego stażu i kolejnych inicjatyw…
Frequently Asked Questions
Windykować i nie zwariować has published 11 episodes since January 2026, covering topics in Business, Careers.
Windykować i nie zwariować is currently highly active with new episodes every 2 weeks. Average episode length is 22m.
Sign up on Grep.FM to access contact details for Windykować i nie zwariować, including email and social media links.
Similar Podcasts
Scenariusze Kariery
Agnieszka Jurkowska
113 episodes
CTO Morning Coffee
Tomasz Onyszko, Sebastian Gębski, Wojciech Ptak
114 episodes
Moja droga
Dagmara Brzezińska i Barbara Mierzwińska
55 episodes
Od freelancera do CEO by Natalia Dołżycka
Natalia Dołżycka
89 episodes
Siła Marki
Anna
33 episodes
Lider(ka) na Dywaniku
Aga Olszewska
92 episodes