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Widerrufen per Klick: Das steckt hinter der neuen gesetzlichen Pflicht für Online-Shops
In dieser Folge spreche ich mit Andrea Balas über den Widerrufsbutton – eine neue gesetzliche Pflicht, die ab dem 19. Juni 2026 für alle Online-Händler gilt. Was genau steckt dahinter, wen es…
Zwei Generationen, eine Leidenschaft – wie Filz Gnoss den Einzelhandel lebt und liebt
In dieser Folge von EHI Retail Insights trifft Host Anja Borberg auf Kerstin und India von Filz Gnoss, einem Kölner Fachgeschäft für handgefertigte Filzprodukte in der Apostelnstraße. Zwei…
Das KI-Gesetz: Wie aus Regulierung Innovation entsteht
In diesem Deep Dive der EHI-Initiative „KI im Handel” spricht Çetin Acar aus dem EHI-Forschungsbereich IT mit Mario Palmer Huke von DXC über den EU AI Act und die Frage, wie Regulierung Innovation…
Mut zur Präsenz – wie der ADAC Begegnung für Kunden und Team neu denkt
Digitalkanäle wachsen, Filialen schließen – und trotzdem investieren manche Unternehmen gezielt in ihre physische Präsenz. In dieser Folge spricht Anja Borberg mit Michael Weber, Geschäftsführendem…
Intralogistik - wenn das Lager mitdenkt
Wie sieht Intralogistik im Handel heute aus, wenn Tempo, Effizienz und Versorgungssicherheit gleichzeitig gefragt sind? In dieser Folge sind Jan Philipp Grobecker und Dr. Lars Leiking von…
Ein Code für alles – oder: warum Dein Kaffee jetzt reden kann
1974 piepte zum ersten Mal ein Barcode – auf einer Packung Kaugummi. Seitdem hat sich der Strichcode kaum verändert. Bis jetzt. Mit dem QR-Code und GS1 Digital Link bekommt das Produkt eine digitale…
EHI-Insights: Zahlungssysteme im Einzelhandel 2026
Wie bezahlen Kundinnen und Kunden heute im Handel und wohin entwickelt sich Payment in den nächsten Jahren? Noch vor dem offiziellen Erscheinen der EHI-Studie Zahlungssysteme 2026 Ende Juni gibt…
Mehr als nur Bezahlen - Payment im Händleralltag
Payment ist im Handel längst mehr als nur der letzte Schritt an der Kasse. In dieser Folge spricht Clarissa mit Frank Büttner von S-Payment darüber, warum gerade kleine und mittlere Händler oft noch…
Beyond Algorithms: Wie hybride Pricing-KI den Handel verändert
In diesem Deep Dive der EHI-Initiative „KI im Handel” spricht Imke Hahn mit Valentine Dreyfuß von Mercio darüber, warum Pricing heute ein Technologie-Thema ist, das von Daten, Algorithmen und…
EHI-Insights: Laden-Monitor 2026
In dieser Folge spreche ich mit Claudia Horbert über aktuelle Entwicklungen im Ladenbau und bei Storekonzepten. Im Fokus stehen Fragen wie: Was dominiert aktuell im Handel, Neubau oder Umbau? Wie…
Tap & Go - Payment im Flow
+++ Gast: Sven-Moritz Becker, PAYONE | Horst Rüter & Frank Horst EHI Retail Institute Dieser Podcast-Ausschnitt der EHI Retail Insights thematisiert die aktuelle Transformation des…
Trendreport Handelslogistik 2026
Wie entwickelt sich Handelslogistik wirklich. Dieser Podcast stellt den Trendreport Handelslogistik 2026 vor. Die Studie basiert auf der systematischen Analyse von 2.383 Fachartikeln und zeigt,…
Begeisterung ist kein Zufall. Wie Coolblue Handel neu denkt
Alles für ein Lächeln und welche Rolle der Net Promoter Score (NPS) bei Coolblue gelingt, erfahrt Ihr im Gespräch mit Urs Möller. Es geht um das Zusammenspiel von Store, Online-Shop und Logistik, und…
Wie setze ich KI in der Handelslogistik sinnvoll ein? (Manhattan Associates)
Überall steht KI drauf. Aber was hilft im Handelsalltag wirklich weiter? Gemeinsam mit Gerridt Woesmann von Manhattan Associates schauen wir in dieser Folge der EHI Retail Insights darauf, wie KI in…
Robotic, KI und Automatisierung in der Gastro (Compleat)
In dieser Folge von EHI Retail Insights sind Felix Eitler und Christian Michaeli, Gründer und Geschäftsführer von Compleat, zu Gast. Wir sprechen darüber, wie die Idee entstanden ist, warum und…
Das REP - so wirst Du Retail Expert!
In dieser besonderen Podcastfolge geben Anja und Clarissa persönliche Einblicke in das REP, die interaktive Weiterbildung des EHI Retail Institute. +++ Gast & Host zugleich: Clarissa Vorreyer …
EHI-Insights: Checkout Trends 2026
Wir alle gehen einkaufen. Mal täglich, mal nur gelegentlich. Egal wie der Warenkorb aussieht, am Ende entscheidet der Checkout, ob sich der Einkauf reibungslos anfühlt. Hast du dich schon einmal…
60 Jahre EuroShop - Happy Birthday und auf zum Global Festival!
1966 beginnt etwas Neues. Eine Messe mit einer klaren Haltung. Sie fragt nicht, was verkauft wird, sondern wie Handel funktioniert. Die Messe Düsseldorf und das EHI Retail Institute stoßen diese Idee…
Von Sternen zum Kaufen - wie Bewertungen die Verkaufsrate beeinflussen (EHI Geprüfter Online-Shop)
Was lösen Bewertungen im potenziellen Kunden oder der potenziellen Kundin aus? Welche Vor- oder Nachteile hat ein Online-Händler durch positive oder negative Bewertungen? Wie erkennst du…
Schichtplanung neu gedacht – Flexibilität, KI und Mitbestimmung | Quinyx
Moderne Tools unterstützen dabei, Abläufe effizienter und flexibler zu gestalten. Mitarbeitende geben Verfügbarkeiten an, tauschen Schichten, erfassen Zeiten und beantragen Urlaub direkt über Apps.…
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EHI Retail Insights has published 221 episodes since October 2021, covering topics in Business, Careers.
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